Vagas para Assistente de Atendimento – Salário R$ 1.200 + Benefícios





O que faz um Assistente de Atendimento a Clientes: O Assistente de Atendimento a Clientes é o profissional responsável por trabalhar com atendimento a cliente, tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas. Um Assistente de Atendimento a Clientes realiza o atendimento aos clientes existentes, efetuando a aprovação e a conferência de cadastros. Está sob as responsabilidades de um Assistente de Atendimento a Clientes executar atividades específicas de apoio à área de Atendimento ao Cliente, mantendo contato com clientes e atividades relacionadas a pedidos, resolver os problemas dos clientes com alto grau de independência e trabalhar junto às outras equipes, ajudar os clientes a encontrar o que necessitam, dar assistência no esclarecimento de dúvidas dos clientes, elaborar os relatórios baseados nas suas interações com os clientes, em que constem dados sobre produtos, processos e necessidades do cliente, agir como a voz do nosso cliente, em projetos e em iniciativas da empresa, padronizar dados cadastrais e efetuar demais atividades dentro da área de atendimento.

 

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Para que o profissional tenha um bom desemprenho como Assistente de Atendimento a Clientes é essencial que além da graduação possua habilidade em comunicação e argumentação com cliente, resolução de conflitos e acompanhamento de processos gerados no atendimento, ser pró ativa, dinâmica e bom relacionamento interpessoal.

Com que áreas dentro de uma empresa, um Assistente de Atendimento a Clientes se relaciona?

O Assistente de Atendimento a Clientes se relaciona com toda a área de Atendimento ao Cliente por ser o profissional responsável por executar atividades específicas de apoio à área.

Formação Desejada de um Assistente de Atendimento a Clientes

  1. – Graduação em Administração de Empresas.
  2. – Comunicação Social

Par Saúde

Empresa privada que faz parte de um banco 100% publico.

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  • Código da vaga:v1433991
  • Nível hierárquico:Auxiliar/Operacional
  • Local:São Paulo / SP / BR
  • Quantidade de vagas:1
  • Data de expiração:14 de Dezembro de 2016

Atuar com atendimento ao cliente, esclarecendo dúvidas, transmitindo informações claras e objetivas.
Padronizar dados cadastrais e efetuar demais atividades dentro da área de atendimento.
Analise de reembolso e tratativas dos reembolsos devolvidos.
Intermediar liberação de procedimentos médicos, informar rede credenciada através do 0800.
Atuar com retenção de cancelamento.

Salário: R$1.200,00
Benefícios: Vale-transporte; vale-refeição R$560,00; Vale Alimentação R$230; Auxilio Creche R$320,00; Convenio Medico; Convenio odont.; PL; Seguro de vida.
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